Regulamin Sklepu Internetowego GLOBALIKA
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego GLOBALIKA, który sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe za pośrednictwem strony www.energiczna-wiecznosc.pl, prowadzonego przez GLOBALIKA Ein Betrieb im KRD (Repräsentanz/Post: Uhlbergstrasse 21, 70794 Filderstadt; Hauptsitz: Petersplatz 6, Zu Lutherstadt Wittenberg, Königreich Deutschland).
- Kontakt ze sklepem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: info@energiczna-wiecznosc.pl. Telefon kontaktowy: +49 170 2651925 (bez telefonicznych porad).
- Sprzedawcą jest GLOBALIKA Ein Betrieb im KRD, zarejestrowana w Königreich Deutschland, Firmenregister-ID: 712-G-4777-278, KRD EZA: 389617101.
II. Zakres działalności
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w tym plików, treści multimedialnych, e-booków, szkoleń online, które dostarczane są w formie cyfrowej.
- Zakup produktów cyfrowych możliwy jest wyłącznie po akceptacji niniejszego regulaminu przez Klienta.
- Produkty cyfrowe dostępne w sklepie nie są rzeczami materialnymi, co wiąże się ze szczególnymi zasadami dotyczącymi zwrotów i reklamacji, które opisane są poniżej.
III. Zasady zakupu
- Zakup produktów cyfrowych następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu oraz dokonanie płatności.
- Dostępne formy płatności to:
a. Przelew bankowy
b. Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, USDC - Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i pełnych danych wymaganych do realizacji zamówienia.
IV. Dostęp do produktów cyfrowych
- Po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje dostęp do zakupionych produktów cyfrowych poprzez link do pobrania lub w inny wskazany sposób, w zależności od specyfiki produktu.
- Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostarczenie produktu nastąpiło w najkrótszym możliwym czasie.
- Produkty cyfrowe są dostarczane jednorazowo, bez ograniczeń co do liczby pobrań w określonym czasie, chyba że inaczej wskazano w opisie produktu.
V. Zwroty i reklamacje
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient nie ma prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu cyfrowego po jego pobraniu lub rozpoczęciu użytkowania, chyba że produkt jest wadliwy.
- Reklamacje dotyczące wadliwych produktów należy zgłaszać drogą mailową na adres info@energiczna-wiecznosc.pl.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia ich złożenia. W przypadku uznania reklamacji, Klient ma prawo do naprawy, wymiany produktu cyfrowego lub, jeśli to niemożliwe, do zwrotu wpłaconej kwoty.
VI. Odpowiedzialność sprzedawcy
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do zakupionych produktów wynikający z przyczyn leżących po stronie Klienta, takich jak problemy z infrastrukturą techniczną Klienta (np. brak dostępu do Internetu, nieodpowiednia konfiguracja urządzeń).
- Wszelkie treści dostępne w sklepie internetowym oraz dostarczane produkty są chronione prawami autorskimi i nie mogą być kopiowane ani udostępniane bez zgody sprzedawcy.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania produktów cyfrowych.
VII. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest GLOBALIKA Ein Betrieb im KRD.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
VIII. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie sklepu i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tym terminie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa obowiązujące w Königreich Deutschland oraz odpowiednie przepisy dotyczące sprzedaży produktów cyfrowych.
- Organem nadzorczym właściwym dla działalności sklepu jest Königreich Deutschland.